РосПотребНадзор на службе у потребителей или кем пугать продавца
Как знают мои читатели я недавно приобрел себе ноутбук и решил получить с продавца стоимость ОС Windows XP.
Вчера история получила продолжение.
И вчера мне позвонила женщина из РосПотребНадзора.
Она рассказала что они провели проверку в том магазине. Нашли у них кучу
нарушений и оштрафовали магазин на серьезную сумму.
Однако в случае с моим ноутбуком они помочь не могут - им показали
документы согласно которым ноутбук был собран вместе с ОС на
заводе-изготовителе и магазин не имеет возможности удалить ОС. И
единственное что мне остается - суд.
РосПотребНаздор для меня договорился с маганизом что тот готов у меня принять поюзанный ноут и вернуть мне за него все уплаченные деньги. Но я от такой опции естественно отказался - я же давно мечтал изучить нашу судебную систему - так что буду с ними судиться…
А вам рекомендую взять на заметку тот факт что любой официальный огран -
например, РосПотребНадзор, прийдя по вашей наводке в организацию
обязательно найдет там кучу нарушений. :))
Соответственно этот факт можно и нужно использовать при диалоге с
менеджментом магазина который не хочет соблюдать ваши права - ведь если
они увидят в ваших глазах решительность написать жалобу в
РосПотребНадзор и поймут что это обернется им большими штрафами, они
будут вынуждены стать более сговорчивыми.