Гений общения - Урок 9 - Ответы на трудные вопросы
Как отвечать на неудобные вопросы - вопросы, на которые вам трудно ответить? Есть 8 стратегий и 5 вещей, которые вам НЕЛЬЗЯ делать.
Как отвечать на неудобные вопросы - вопросы, на которые вам трудно ответить? Есть 8 стратегий и 5 вещей, которые вам НЕЛЬЗЯ делать.
Первоначальные вопросы, с которыми сталкивается любой фаундер:
Невозможно жить без конфликтов. Но как сделать конфликт конструктивным?
Томас Гордон, автор книги «Курс эффективного родителя», изобрел «Я-сообщение», которое сейчас преподается во многих программах бизнес-образования.
В уроке 8 курса Гений общения подробно описывается Я-сообщение: