Wish

Гений общения – Урок 7 - Я-сообщение

Гений общения – Урок 7 - Я-сообщение

Невозможно жить без конфликтов. Но как сделать конфликт конструктивным?

Томас Гордон, автор книги «Курс эффективного родителя», изобрел «Я-сообщение», которое сейчас преподается во многих программах бизнес-образования.

В уроке 8 курса Гений общения подробно описывается Я-сообщение:

  • Что НЕЛЬЗЯ говорить во время конфликтов
  • Что такое Я-сообщение
  • Какова структура Я-сообщения