Nina Zvereva

Какие качества важны, чтобы стать отличным коммуникатором? Это харизма или искренность? Или что-то другое? Как определить свои сильные и слабые стороны? И как их использовать?

Как отвечать на неудобные вопросы - вопросы, на которые вам трудно ответить? Есть 8 стратегий и 5 вещей, которые вам НЕЛЬЗЯ делать.

Почему нужно задавать вопросы во время общения? Какие ошибки мы совершаем в общении? Два типа вопросов. Три характеристики хорошего слушателя. Структура хорошего вопроса. Структура идеального вопроса.

Невозможно жить без конфликтов. Но как сделать конфликт конструктивным?

Томас Гордон, автор книги «Курс эффективного родителя», изобрел «Я-сообщение», которое сейчас преподается во многих программах бизнес-образования.

В уроке 8 курса Гений общения подробно описывается Я-сообщение:

• Что НЕЛЬЗЯ говорить во время конфликтов
• Что такое Я-сообщение
• Какова структура Я-сообщения

Как влиять на людей с помощью ярких историй?

Урок 6 Гения Общения охватывает следующие темы:

• Что нам нравится в историях?
• Что должно быть в истории?
• Типичные ошибки
• Алгоритм Pixar “Как рассказать историю”! 🤩

Почему и как делать комплименты?

Урок 5 курса Гений Общения охватывает эти темы:

• Как обращаться к незнакомой аудитории?
• Формула идеального комплимента
• Облегчающие вопросы, чтобы подобрать хороший комплимент
• Хорошее и плохое содержимое для комплимента

Светская беседа (small talk) — это инструмент, который нужен, чтобы запомниться и произвести хорошее впечатление.

Урок 4 из курса Гений Общения раскрывает эти темы:

• Что НИКОГДА не следует делать во время светской беседы?
• Что вы ДОЛЖНЫ делать во время светской беседы?
• Несколько дополнительных рекомендаций для светских бесед.

Продолжаю делиться свои впечатлением и знаниями из курса Гений Общения, который я начал проходить в январе 2022 года. В третьем уроке вы найдете много полезной информации о ТОСТАХ. Там содержатся конкретные подсказки о том, что сказать, чтобы вас запомнили, и полезные фразы, которые прозвучат уместно в неформальной обстановке за столом.

В январе 2022 года я начал курс Гений Общения от одного из лучших тренеров по публичным выступлениям. Во втором уроке вы найдете подсказки, необходимые для общения в стрессовых ситуациях, когда время на исходе (ELEVATOR PITCH). Там конкретные инструкции о том, что говорить в таких ситуациях, а о чем лучше не упоминать.

В январе 2022 года я начал курс Гений Общения от одного из лучших тренеров по публичным выступлениям — чтобы быть чуть менее токсичным и более эффективным 🙂

Урок 1 рассказывает:

• Какова цель коммуникации?
• Какие две половинки для успеха?
• Почему вы должны четко определить и записать свою настоящую цель?
• Как учесть вашу аудиторию?
• Что такое Формат и его элементы: Время, Место, Дресс-код и Жанр и как их использовать?
• Как правильно выбрать Момент? Примеры хороших и плохих моментов?